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CONTRATAÇÃO DE BPO FINANCEIRO,  QUAL CAMINHO A SEGUIR ?

Mg 6076 (1) - Dataplan Contabilidade

Terceirizar o departamento financeiro de sua Empresa é uma decisão muito importante, agora vamos pensar muito além da economia que você terá.

Este artigo vai apresentar a você Empresário, uma visão global dos caminhos a seguir e decisões que você terá que tomar antes de contratar um BPO Financeiro. Nós da DATAPLAN Contabilidade e Planejamento Financeiro acreditamos que se a base for bem construída, o seu projeto terá uma grande possibilidade de ter sucesso, e os resultados esperados serão alcançados.

Independente do tamanho de sua Empresa e do porte, estes princípios são básicos.

 

A grande pergunta é, Será que vale a pena mesmo  terceirizar o departamento financeiro, ou parte dele ?”.

 

AÇÕES NECESSÁRIAS

Antes de contratar, você precisa ter muito bem definido os seguintes passos.

 

1º.- APRESENTAR A SUA DOR

Ao contatar a Empresa a qual você deseja terceirizar o processo, solicite uma reunião, e apresente à eles todas as suas insatisfações em relação ao departamento financeiro, angustias e desejos, o terceirizado tem que entender de forma clara o que você deseja, e a troca de informações no início do processo é fundamental para se traçar uma estratégia de curto e médio prazo. Antes de mais nada, anote tudo o que você acredita que está errado no departamento financeiro e o que você precisa ter em mãos de informações para ter segurança na tomada de decisão.

 

2º.- VOU USAR O SISTEMA QUE JÁ TENHO OU O DA EMPRESA QUE ESTOU CONTRATANDO

Esta é a segunda decisão mais importante para sua Empresa, usar o software que você usa hoje ou adotar os processos e o software que a empresa terceirizada oferece. Ambas as decisões trazem ganhos, e existem algumas condicionantes, más tudo vai depender do que vai ser terceirizado e do quão você está disposto a mudanças, por exemplo: horários serão definidos pela empresa contratada e você terá que seguir; nenhum lançamento no sistema poderá ser feito por sua equipe; os relatórios não serão impressos, prazos deverão ser respeitados, entre outros.

De qualquer forma, o valor agregado é melhorar a qualidade das informações gerenciais aproveitando os processos adotados por uma empresa que oferece o serviço de BPO Financeiro.

 

3º.- QUAIS SERVIÇOS SERÃO TERCEIRIZADOS

Terceira decisão a ser tomada, é a de definir quais serviços serão terceirizados. Em um departamento financeiro, todos os processos devem ser mapeados para se definir qual parte dele será terceirizado, geralmente, o que é mais comum, é que o Empresário queira terceirizar os lançamentos de contas a pagar, lançamento de agendamento dos pagamentos nas contas bancárias – Net Banking, baixa de pagamentos efetuados no contas a pagar, conciliação bancária, arquivo de documentos e controle do fluxo de caixa.

Também há a possibilidade de se terceirizar a emissão de Notas Fiscais – Conhecimentos de Transporte, Faturas, adiantamentos e outros recebíveis.

 

VOU TERCEIRIZAR TODO O PROCESSO OU PARTE DELE, QUAL É A DIFERENÇA ?

Uma das diferenças tangíveis entre um e outro é a redução do custo de pessoal na sua folha de pagamento.

Ao terceirizar todo o processo, o que hoje é executado por um ou vários funcionários de sua Empresa e que agora vai ser feito por uma Empresa terceirizada, você terá que fazer uma escolha, demitir um ou mais funcionários ou realocá-los em outra função.

 

PORQUE TERCEIRIZAR  ? 

Nossa experiência é a de que uma grande maioria dos Empresários nos apresentam as mesmas dores:

Terceirizar, acima de tudo, soluciona uma dor e trás a tranquilidade que você precisa para tocar o seu negócio e focar na operação que gera Lucro, não há justificativa melhor que esta.

 

TERCEIRIZAR PARTE DO PROCESSO

Se você decidir terceirizar parte do processo, primeiro você precisa definir o que será terceirizado, parece simples, más se a sua Empresa não tem os processos bem definidos você terá dificuldades em implementar o novo processo.

Defina se o software a ser usado será o da contratada ou o que a sua Empresa usa hoje.

SE O SOFTWARE A SER USADO É O DA SUA EMPRESA

Somente será possível se o sistema for via web, pois o BPO Financeiro não terceiriza a mão de obra, isto é, não disponibiliza funcionários para trabalhar dentro de sua empresa.

Alguns passos a serem observados

 

SE O SOFTWARE A SER USADO É O DA EMPRESA TERCEIRIZADA

 

TERCEIRIZAR TODO O PROCESSO

Se a decisão for a de terceirizar todo o processo, basta desligar a chave e deixar que a nova empresa assuma.

Alguns passos a serem observados.

 

CONCLUSÃO

Ao definir pela contratação de um BPO Financeiro, o Empresário tem que estar ciente que o caminho não vai ser suave, que imprevistos podem acontecer e que os procedimentos internos terão que ser revistos de tempos em tempos e realinhados sempre que necessário.

Com mais de 20 anos de experiência na área de Controladoria em Empresas Nacionais e Multinacionais, posso garantir que o maior ganho em se contratar um BPO Financeiro não é a redução de custos de pessoal, pois em alguns casos o custo é até maior, más sim o resultado gerencial alcançado pelo ganho de tempo e pela qualidade da informação.

 

Benjamin Corrêa

CEO – DATAPLAN CONTABILIDADE E PLANEJAMENTO FINANCEIRO

 

 

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